Niet nagekomen afspraak

Conform de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) mogen zorgverleners voor een niet nagekomen afspraak de kosten in rekening brengen. Deze kosten vallen niet onder de dekking van uw (aanvullende) verzekering en moet u dus zelf betalen.

Indien u uiterlijk 24 uur vooraf telefonisch contact opneemt, kunt u de afspraak kosteloos wijzigen.

Is de tijd vooraf korter, dan gelden onze praktijkregels. Omdat wij in het weekend niet telefonisch bereikbaar zijn, kunt u een afspraak op maandag ook kosteloos annuleren via de mail. (info@fitaal.nl)