Conform de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) mogen zorgverleners voor een niet nagekomen afspraak de kosten in rekening brengen. Deze kosten vallen niet onder de dekking van uw (aanvullende) verzekering en moet u dus zelf betalen.
Indien u uiterlijk 24 uur vooraf telefonisch contact opneemt, kunt u de afspraak kosteloos wijzigen.
Is de tijd vooraf korter, dan gelden onze praktijkregels. Omdat wij in het weekend niet telefonisch bereikbaar zijn, kunt u een afspraak op maandag ook kosteloos annuleren via de mail. (info@fitaal.nl)