Klachtenregeling

U bent onder behandeling bij één van de fysiotherapeuten van Fitaal. Alle medewerkers van Fitaal doen er alles aan om uw behandeling en het contact met u zo prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan het gebeuren dat u een klacht over ons heeft of ontevreden bent over onze dienstverlening. We horen dit graag van u, zodat we, samen met u op zoek kunnen gaan naar een gepaste oplossing.

U kunt altijd rechtstreeks uw klacht bespreken met uw fysiotherapeut. Mocht u dit niet willen of mocht dit voor u onvoldoende oplossing hebben geboden, dan heeft Fitaal de beschikbaarheid over een klachtenregeling.

Wilt u gebruik maken van de klachtenregeling van Fitaal? Vult u dan alstublieft dit formulier in en geef dit af aan één van onze baliemedewerkers. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen één week, contact met u op.